ข้อกำหนดและเงื่อนไข
h251 — อ่านก่อนใช้งาน

การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม h251 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราก่อน

ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บเบราว์เซอร์ แอปพลิเคชันมือถือบน Android หรือ iOS หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ h251 จัดให้

เพื่อใช้บริการของ h251 คุณจำเป็นต้องสมัครสมาชิกและสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยข้อมูลที่กรอกทั้งหมดต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร

• ผู้ใช้แต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครซ้ำจะถูกระงับโดยทันที
• ห้ามใช้ชื่อหรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์มเท่านั้น
• h251 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• ห้ามแชร์ข้อมูลล็อกอินหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณไม่ว่ากรณีใด

หากตรวจพบว่ามีการสมัครหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน h251 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่เกี่ยวข้อง

h251 รองรับช่องทางการฝากเงินหลายรูปแบบเพื่อรองรับสมาชิกชาวไทยได้อย่างสะดวกสูงสุด ช่องทางที่รองรับในปัจจุบัน ได้แก่

• PromptPay (สแกน QR หรือโอนผ่านหมายเลขโทรศัพท์/เลขบัตรประชาชน)
• โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ทั้งแอปธนาคารและ internet banking
• TrueMoney Wallet

การฝากเงินทุกรายการต้องโอนจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามโอนจากบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคล h251 จะไม่รับผิดชอบต่อยอดเงินที่โอนจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกสามารถถอนเงินได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมจาก h251

• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
• ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนถอนครั้งแรก
• ยอดเงินโบนัสต้องทำยอดเทิร์นให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้
• h251 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนที่มียอดสูงเพื่อตรวจสอบความถูกต้อง
• การถอนที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินจะถูกระงับและแจ้งให้ทราบ

h251 จัดโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกอย่างต่อเนื่อง โดยแต่ละโปรโมชันมีเงื่อนไขเฉพาะตัวที่ระบุในหน้าโปรโมชัน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโบนัสให้ครบถ้วนก่อนรับ

• โบนัสต้อนรับใช้ได้สำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยได้รับโบนัสต้อนรับมาก่อน
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Turnover/Rollover) ก่อนถอน
• ห้ามใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อเคลียร์โบนัสโดยเฉพาะ เช่น การเดิมพันสองฝ่ายพร้อมกัน
• h251 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้งานไม่ตรงตามเจตนารมณ์
• โปรโมชันอาจมีวันหมดอายุและเงื่อนไขเฉพาะ กรุณาตรวจสอบก่อนทุกครั้ง

การเดิมพันบน h251 ถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบยืนยันการรับเดิมพันแล้ว สมาชิกไม่สามารถยกเลิกการเดิมพันหลังจากที่ระบบยืนยันแล้ว ยกเว้นในกรณีที่ระบบหรือผู้จัดการแข่งขันประกาศยกเลิกอย่างเป็นทางการ

• ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด
• กรณีระบบขัดข้องระหว่างเกม h251 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินตามข้อมูลที่บันทึกไว้
• h251 สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในบางกรณี
• การเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบ (ราคาผิดพลาด) อาจถูกยกเลิกโดย h251

h251 มีนโยบายไม่ยอมรับพฤติกรรมทุจริตหรือละเมิดกติกาทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือว่าผิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นแทนมนุษย์
• การสมคบกันระหว่างผู้เล่นเพื่อทุจริต (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือการฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การแอบอ้างตัวตนเป็นสมาชิกหรือพนักงานของ h251
• การใช้ข้อมูลที่เป็นเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน

h251 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอย่างเข้มงวดตามมาตรฐานสากล ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL และจะไม่ถูกเปิดเผยหรือขายให้แก่บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่แยกต่างหาก ซึ่งสมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

h251 สงวนสิทธิ์ระงับการใช้งานหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในการใช้งาน
• ไม่มีการใช้งานนานเกิน 12 เดือน (บัญชีไม่ได้ใช้งาน)

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ แต่กรณีปิดบัญชีเนื่องจากการทุจริตจะพิจารณาตามกรณี

h251 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และ/หรือการแจ้งเตือนในระบบ

การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ยุติการใช้งานและขอปิดบัญชีได้

หากคุณมีข้อสงสัย ปัญหา หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ h251 ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดในแอปและเว็บไซต์ (ทุกวัน 24 ชั่วโมง)

h251 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24–48 ชั่วโมงหลังจากได้รับแจ้ง กรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลาในการตรวจสอบนานกว่านั้น